Quality Dutch Travel
Laatst bijgewerkt: 16 december 2025
1. Inleiding
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op deze website en op alle offertes, reserveringen, overeenkomsten, producten en diensten van Quality Dutch Travel. Door gebruik te maken van onze website en/of diensten ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
Indien naast deze voorwaarden aanvullende (dienstspecifieke) voorwaarden van toepassing zijn, prevaleren die aanvullende voorwaarden in geval van strijdigheid.
2. Bindend karakter
Door registratie, reservering, betaling of ander gebruik van deze website of onze diensten bevestig je dat je deze algemene voorwaarden hebt gelezen en aanvaard. In bepaalde gevallen kunnen wij je vragen om uitdrukkelijk akkoord te gaan.
3. Elektronische communicatie
Door gebruik te maken van onze website en diensten stem je ermee in dat communicatie elektronisch plaatsvindt, waaronder per e-mail. Alle elektronische communicatie voldoet aan de wettelijke vereisten van schriftelijkheid.
4. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en andere materialen, berusten bij Quality Dutch Travel of haar licentiegevers.
4.1 Voorbehoud van rechten
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan om inhoud van deze website te kopiëren, verspreiden, wijzigen, opslaan of commercieel te exploiteren, behoudens voor zover dwingend recht dit toestaat.
5. Eigendom en inhoud van derden
Deze website kan links bevatten naar websites van derden. Quality Dutch Travel is niet verantwoordelijk voor de inhoud, privacypraktijken of diensten van derden. Gebruik van dergelijke websites is volledig voor eigen risico.
6. Verantwoord gebruik
Je verplicht je deze website en onze diensten uitsluitend te gebruiken voor legitieme doeleinden en in overeenstemming met wet- en regelgeving. Het is verboden de website te misbruiken, schade toe te brengen of de werking te verstoren.
7. Indienen van ideeën en materialen
Indien je zonder voorafgaande schriftelijke overeenkomst ideeën of materialen aan ons verstrekt, verleen je Quality Dutch Travel een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije en onherroepelijke licentie om deze te gebruiken.
8. Beëindiging van gebruik
Quality Dutch Travel kan de toegang tot de website of diensten op elk moment beperken of beëindigen zonder aansprakelijk te zijn voor enige schade.
9. Garanties en aansprakelijkheid
Onze diensten en website worden aangeboden op basis van “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”. Voor zover wettelijk toegestaan is Quality Dutch Travel niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade.
Onze totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende dienst aan ons hebt betaald.
10. Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG (GDPR). Raadpleeg onze Privacyverklaring en Cookiebeleid voor meer informatie.
11. Naleving van wetgeving en exportbeperkingen
Het gebruik van deze website en onze diensten dient te geschieden in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving. Gebruik vanuit landen waar onze diensten illegaal zijn, is niet toegestaan.
12. Overdracht
Het is niet toegestaan rechten of verplichtingen uit deze voorwaarden over te dragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
13. Schending van voorwaarden
Bij overtreding van deze voorwaarden behouden wij ons het recht voor passende maatregelen te nemen, waaronder opschorting van diensten en juridische stappen.
14. Vrijwaring
Je vrijwaart Quality Dutch Travel tegen alle claims en schade die voortvloeien uit jouw gebruik van de website of diensten in strijd met deze voorwaarden.
15. Afstand van recht
Het niet afdwingen van een bepaling betekent niet dat wij afstand doen van onze rechten.
16. Taal
Deze voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands en worden uitsluitend in die taal geïnterpreteerd.
17. Volledige overeenkomst
Deze algemene voorwaarden vormen samen met onze Privacyverklaring en Cookiebeleid de volledige overeenkomst tussen jou en Quality Dutch Travel.
18. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking zodra ze op de website zijn gepubliceerd.
19. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
20. Contact
Quality Dutch Travel
Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via onze contactpagina.
Aanvullende voorwaarden vervoer & transfers
Artikel 21. Reserveringen
Reserveringen kunnen online of per e-mail worden gemaakt. Alle boekingen worden per e-mail bevestigd en zijn pas definitief na ontvangst van een (aan)betaling.
Voor sedan- en minivan-voertuigen geldt dat reserveringen minimaal 48 uur vooraf een voertuig met chauffeur garanderen binnen Amsterdam en AMS Schiphol Airport. Bij reserveringen binnen 48 uur wordt beschikbaarheid niet gegarandeerd.
Wijzigingen zonder extra kosten dienen uiterlijk 5 dagen (sedan/minivan) of 15 dagen (minibus/coaches) voor aanvang te worden doorgegeven.
Artikel 22. Aansprakelijkheid passagiers
De huurder en zijn gezelschap zijn verantwoordelijk voor hun gedrag. Schade aan het voertuig veroorzaakt door passagiers komt volledig voor rekening van de huurder.
Roken, drugsgebruik en het nuttigen van eigen eten en drinken zijn niet toegestaan. Bij overmatige vervuiling wordt minimaal €350 schoonmaakkosten in rekening gebracht, vermeerderd met eventuele inkomensderving.
Artikel 23. Aankomstinstructies luchthaven
Na aankomst dien je je mobiele telefoon ingeschakeld te houden. De chauffeur stuurt instructies per sms of WhatsApp. Vluchtvertragingen dienen direct te worden gemeld. Bij vertragingen van meer dan 5 uur kunnen extra kosten worden berekend.
Artikel 24. Transfers
Tarieven gelden voor transfers binnen Amsterdam en AMS Schiphol Airport. Transfers buiten deze gebieden kunnen extra kosten met zich meebrengen. Extra tussenstops kosten minimaal €60.
Artikel 25. Wachttijd
Voor internationale en Europese vluchten is 60 minuten gratis wachttijd inbegrepen na landing. Voor stadsritten geldt 15 minuten gratis wachttijd. Daarna worden extra kosten berekend.
Artikel 26. Uurservice (As Directed)
De minimale afname bedraagt 3 uur, gerekend vanaf onze garage in Amsterdam. Per geboekt uur zijn 35 kilometer inbegrepen. Extra kilometers worden doorberekend.
Artikel 27. Overmacht
Quality Dutch Travel is niet aansprakelijk voor vertragingen, wijzigingen of annuleringen als gevolg van overmacht of onvoorziene omstandigheden buiten onze controle.
Artikel 28. Gevonden voorwerpen
Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of achtergelaten eigendommen in onze voertuigen.
Artikel 29. Annuleringen
Annuleringskosten zijn afhankelijk van het moment van annuleren. Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang is geen restitutie mogelijk. Vooraf aangeschafte tickets en verblijfskosten voor chauffeurs zijn niet restitueerbaar.
Artikel 30. No-show
Bij een no-show wordt 100% van het bedrag in rekening gebracht. Voor luchthavenophalingen geldt dit 15 minuten na bagage-afhandeling en voor stadsritten 30 minuten na de geplande vertrektijd.
Artikel 31. Voertuigen
Wij streven naar optimale inzet en monitoring van onze voertuigen. Bij pech zorgen wij voor vervangend vervoer of passende compensatie. Wij rijden hoofdzakelijk met Mercedes-voertuigen of gelijkwaardige alternatieven.
Artikel 32. Tarieven
Onze tarieven zijn inclusief lokale belastingen, Meet & Greet-service, wifi en water aan boord, exclusief 9% btw en overige bijkomende kosten zoals parkeren en maaltijden.
Artikel 33. Betaling
Betaling kan plaatsvinden via creditcard, bankoverschrijving, PayPal of iDEAL. Voor creditcard en PayPal geldt een toeslag van 3%. Bij bankoverschrijving is volledige vooruitbetaling vereist.
Artikel 34. Privacy en gegevensbescherming
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de uitvoering van onze diensten en conform de AVG.
Artikel 35. Auteursrecht
Het is verboden teksten, foto’s of ander materiaal van onze website te kopiëren of te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van Quality Dutch Travel.